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AUTO ANSWERは、整備売上の管理を中心に車両及び顧客管理などのフロント業務をカバーできる、自動車整備会社様向けのパッケージソフトです。
一つのデータを複数の担当者や工場で共有できるクライアント／サーバーシステム、広域ネットワークにも対応し、全国800社以上の自動車整備会社様にご利用、ご好評をいただいております。
大切な情報を
忘れる心配はありません
お客様の車検満了日 お客様の誕生日 お客様の入庫予約日時オートアンサーがしっかり管理、
カレンダー上でお知らせします
「オートアンサーVX」の入庫促進カレンダーは、必要な情報を一度だけ入力しておけば、見逃してはいけない車検の満了日、お客様の誕生日、承ったお車の入庫予約日時などの大切な予定のすべてがカレンダー上に表示される機能です。
これまで、ホワイトボードやノートで管理していた時の煩わしさやうっかりミスから解放され、社内の情報共有は完璧です。またお客様に対し、これまでどの様なアプローチをしてきたのか等のビジネスステップもマークにより一目で確認ができますので、お客様への販売促進、情報提供のあり様など自動車整備工場としてのビジネスチャンスも逃しません。
オイルのキープ・消費の管理が可能です。お客様がキープしているオイルをそのご家族のお車に転用したり、法人がキープしているオイルを同法人が使用している全車両で用いられるようにすることもできます。
入庫日とその時点における走行キロ数が複数記録されていれば、お客様のお車ごとに平均走行キロ数を算出し、次回のオイル交換予定日を理論上予測できます。「オートアンサーＶＸ」では、その予定日を基に「オイル交換のご案内」「オイルキープ残量のお知らせ」のご案内ハガキを発行することができます。
お客様の次回のご来店を促進し、顧客離れを防止するポイント管理機能を搭載。日頃のオイル交換や定期点検・車検時にたまったポイントを、次回以降のお支払い時に１ポイント１円でお使いいただけるようになります。
もちろん、お客様の保有ポイントは納品書や定期点検案内葉書でお知らせ出来ますので、次回の入庫促進ツールとしてご活用頂けます。
（ポイント付与率は自由に設定できます）
お預かりしたタイヤに貼る「バーコード付き現品表」を発行できるので、携帯電話によるタイヤ現品管理も楽にできます。交換したタイヤを軒下やベランダに置くのを嫌がるお客様に、「預かり証」を発行して次シーズンまでタイヤをお預かりできます。
全ては電話で始まり、会社の印象は電話応対で決まると言っても過言ではありません。電話が鳴って、受話器を取るまでの短い時間が勝負。「オートアンサーVX」なら、受話器を取る前にお客様がお乗りのお車、車検日、前回の入庫区分、お支払状況などを表示でき、さらにはお問合わせを伺いながら関連情報を確認することもできます。新人の事務員さん、作業員さんもベテラン工場長並みの応対で、お客様の信頼（ハート）をしっかり獲得することができます。
※ご利用にはＮＴＴのナンバーディスプレイサービス契約が必要です。電話回線工事が必要な場合もあります。
※1 アウダセブンは日本アウダテックス株式会社の製品です。
社内のネットワークＬＡＮはもちろん、本社、営業所、工場が遠隔地でも同じ情報が共有できるＴＳＥ（ターミナルサービス接続）※2にも対応しております。
※2 ターミナルサービスをご利用の場合は、各WindowsServerシリーズ毎のターミナルサーバーライセンスが必要になります。
テクノ産業のシステムは、全国約800社のユーザー様にご利用いただいております。遠隔地でもリモート回線を使用したサポートを提供しておりますので安心して導入いただけます。
オートアンサーの機能を簡単にお試しいただけるデモルームをご用意しております。
下記、お問い合わせフォームから、お気軽にお申込みください。
※同時接続数に限りがありますので、少々お待ちいただく場合もございます。
オートアンサーをパソコンにインストールすることなく、全ての機能（印刷・CSV出力は除く）をお試しいただけるサービスです。お客様のパソコンと弊社サーバーをネット回線で接続し、ソフトウェアは弊社サーバー上で動作しますので、新たなソフトウェアをインストールしたくないお客様にもおすすめです。
入庫予約カレンダーに車検満了日、お客様の誕生日が追加され、入庫促進カレンダーへと生まれ変わりました。入庫予約カレンダーのカレンダー表示においても、従来の件数グラフ表示に加え、入庫車両の一覧が表示出来るようになりました。詳細画面を開かなくてもカレンダー上で、入庫予定のお客様の「作業内容略称」「車両登録番号」「電話番号」「入庫予定時刻」「車検日」が確認できます。
オイルのキープ管理が可能で、さらには同家族、同法人内での共用もできます。オイル交換やキープ残量の案内ハガキを印刷することもできます。
お客様がお支払いに使用できるポイント機能を搭載しています。お客様の保有ポイントは納品書や定期点検案内ハガキ等でお知らせ出来ますので、次回のご来店促進ツールとしてご活用頂けます。
タイヤ交換時の預かり管理や預かり証の発行ができます。
電話の着信と同時にお客様情報と車両情報が画面にポップアップします。受話器を取る前にお客様の情報が確認できますので、お客様ごとのきめ細やかな対応が可能になります。
※ご利用にはＮＴＴのナンバーディスプレイサービス契約が必要です。電話回線工事が必要な場合もあります。
見積書・請求書・作業指示書の印刷時に、まとめたい項目をカッコ表示できるようになりました。見易くなった帳票で、お客様のハートもガッチリつかめます。
消耗部品の交換時期が走行距離や経過日数で管理できるため、お客様へ交換の案内をすることができます。
車検や点検、キャンペーン案内等をお客様のパソコンや携帯宛に電子メールで送信可能です。若い世代の顧客層を囲い込むために、インターネットを利用した新しい手法を活用できます。また、紙を使わないことで地球環境にも優しく、葉書代の節約にもつながります。
登録されているお客さまの住所をクリックするだけで、その場の地図が表示できます。
オートアンサーは約３０年間、自動車整備業用システムとしての実績があります。その状況に応じてユーザー様の声を第一に操作性の向上、機能の追加を行ってきました。
整備業システムですから、売上・入金・納品請求書・見積書・作業指示書などの発行は勿論、日次月次の更新処理の概念がない為、いつでも請求書や売掛金管理表などの処理が可能です。
オートアンサーは、整備売上の管理を中心に、車両および顧客管理などフロント業務がカバーできる自動車整備用向けのパッケージソフトです。
伝票印刷は専用用紙に加え、市販のＡ４用紙にも対応し、 用途に合わせた印刷ができます。市販のＡ４用紙ご利用時には、社名イメージ画像による印刷や枠線・背景色の変更も可能です。また、 車検時の申請書類印刷※1にも対応しております。
※1 車検申請書類印刷はドットプリンターが必要になります。
印刷サンプル（市販のＡ４用紙にインクジェットプリンタで印刷）
※印刷可能プリンタは、ドット、レーザー/インクジェット（一部対応不可）
株式会社テクノ産業 〒325-0033栃木県那須塩原市埼玉371-8 TEL：0287-62-6010 FAX：0287-62-8998
